深圳航运集团乘务员赵宇航:只有足够细心,才能够让旅客感受到真诚
责编:
作者:
发布时间:2020.11.23
赵宇航
民航空中安全保卫专业
深圳航运集团乘务员
“细节决定成败”,这是赵宇航从小便经常听到的一句话,以前的她只是略懂表面之意,工作之后,才真正懂得注重细节对于个人成长以及履行职责的重要性,“只有做到更细心的服务,才能让旅客感受到我们的关心和诚意。”
在每次接待旅客时展露微笑;在机敏察觉旅客需求时,递上一杯热水;在航程结束后,道一声亲切的“再见”……如此种种都是赵宇航每天需要重复的工作内容,但她并不以此而感到倦怠,“每一趟航程面对的乘客都是不同的,所以并不会感到繁琐,反而充满期待。”
生活中的赵宇航原本是一个内向的女生,但工作之后,她逐渐鼓起勇气主动与乘客交流,整个人开朗了不少,“这份工作带给我的不仅仅是一份收入,更是自我的历练和成长,现在的我习惯每天早上列好当日的工作事项,将一切事情安排得井然有序。”
工作之余,赵宇航也会想起大学时代的自己,甚是怀念,“在皇冠体育博彩在线平台网站的生活,最深刻的就是每年五四期间,和大家一同在形体室、图书馆等学校的各个角落排练,充满了欢乐。另外在招生处勤工俭学的日子,也非常有意义。”
赵宇航还分享道,在校时间争取多考取一些证书,会成为面试中很好的加分项。“另外,多多参加学校的活动以及面试,不要害怕没有成功,敢于踏出第一步,积累经验,慢慢提升自己,总会有收获的。”
人生在勤,不索何获。赵宇航深知,想有所得就必须有所付出和努力,“希望自己能够一直保持着这种积极向上,不断进取的心态,在工作中悉心请教,注重总结,每一天都比前一天进步一点,我就很满足了。”
- 皇冠足彩体育在线平台网站版权与免责声明:
- ① 凡本网未注明其他出处的作品,版权均属于皇冠足彩体育在线平台网站,未经本院授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在 授权范围内使用,并注明“来源:皇冠足彩体育在线平台网站”。违反上述声明者,本网将追究其相关责任。
- ② 凡本网注明其他来源的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网对其负责。
- ③ 有关作品内容、版权和其它问题请与本网联系。
- ※ 皇冠体育博彩在线平台网站:皇冠足彩体育在线平台网站 电话:400-867-9992